A Na Instiga está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma.
Ao usar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.
2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes tipos de dados:
**Dados de Cadastro:**
• Nome completo, email, telefone
• Data de nascimento, CPF
• Endereço (cidade, estado, CEP)
**Dados de Uso:**
• Histórico de inscrições e eventos
• Preferências e interesses esportivos
• Logs de acesso e navegação
**Dados de Pagamento:**
• Informações de transações (processadas por parceiros seguros)
• Histórico de pagamentos
3. Como Usamos seus Dados
Utilizamos seus dados para:
• Gerenciar sua conta e fornecer nossos serviços
• Processar inscrições e pagamentos de eventos
• Enviar comunicações sobre eventos e atualizações
• Personalizar sua experiência na plataforma
• Melhorar nossos serviços através de análises
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraudes e garantir a segurança
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
**Organizadores de Eventos:**
• Nome e dados de contato para gestão de inscrições
• Informações necessárias para a realização do evento
**Parceiros de Pagamento:**
• Dados necessários para processamento de transações
**Autoridades Legais:**
• Quando exigido por lei ou ordem judicial
Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança para proteger seus dados:
• Criptografia SSL/TLS em todas as transmissões
• Armazenamento seguro em servidores protegidos
• Controle de acesso restrito aos dados
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backup regular e redundância de dados
• Conformidade com padrões de segurança da indústria
6. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
• **Acesso**: Solicitar cópia dos seus dados pessoais
• **Correção**: Atualizar dados incorretos ou incompletos
• **Exclusão**: Solicitar a remoção de seus dados
• **Portabilidade**: Receber seus dados em formato estruturado
• **Revogação**: Retirar consentimento para uso dos dados
• **Informação**: Saber como seus dados são utilizados
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo email: privacidade@nainstiga.com.br
7. Cookies e Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
• Manter você conectado à sua conta
• Lembrar suas preferências
• Analisar o uso da plataforma
• Melhorar a experiência do usuário
**Tipos de cookies:**
• Essenciais: Necessários para o funcionamento
• Funcionais: Melhoram a experiência
• Analíticos: Nos ajudam a entender o uso
Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:
• Fornecer nossos serviços enquanto você tiver conta ativa
• Cumprir obrigações legais e fiscais (até 5 anos)
• Resolver disputas e fazer cumprir acordos
Após a exclusão da conta, dados podem ser mantidos de forma anônima para fins estatísticos.
9. Alterações na Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente.
Notificaremos sobre mudanças significativas através de:
• Aviso na plataforma
• Email para usuários cadastrados
• Atualização da data de vigência
Recomendamos revisar esta política regularmente.
10. Contato
Para questões sobre privacidade e proteção de dados:
• **Encarregado de Dados (DPO)**: dpo@nainstiga.com.br
• **Email geral**: privacidade@nainstiga.com.br
• **Página de contato**: /about#contato
Respondemos a todas as solicitações em até 15 dias, conforme exigido pela LGPD.